TU ALIADO TECNOLÓGICO
Soporte técnico, infraestructura y trabajo remoto seguro para pequeñas y medianas empresas.
Conversemos sobre tu empresa
PLANES PARA EMPRESAS Y DESPACHOS
Elige soporte para tu equipo o un entorno remoto para trabajar desde cualquier lugar. Ambos precios incluyen IVA.
Atención para los problemas cotidianos que detienen el trabajo de tu equipo.
Visitas, licencias, refacciones y proyectos especiales se cotizan por separado.
Un entorno administrado para centralizar aplicaciones, archivos y sistemas contables.
Las licencias y la instalación de Aspel o CONTPAQi se cotizan por separado. Acceso 24/7 no significa soporte técnico fuera de horario.
SOLUCIONES PARA TU OPERACIÓN
Apoyo especializado para que tu equipo pueda concentrarse en su trabajo, con mayor control de su tecnología.
Resolvemos incidencias de software, periféricos y equipos con atención remota y acompañamiento cercano.
Ver detallesAdministramos cuentas, altas y bajas de usuarios, configuración y resolución de incidencias de correo.
Gestionamos tu infraestructura, los accesos y los respaldos para cuidar la continuidad de tu operación.
Implementamos escritorios virtuales para acceder a tus aplicaciones y archivos desde ubicaciones autorizadas.
Ver detallesDiagnosticamos, reparamos y damos mantenimiento preventivo o correctivo a computadoras. Servicio presencial en CDMX y Estado de México, sujeto a cotización.
Ver detallesCotizamos computadoras y componentes de acuerdo con tus necesidades y apoyamos con la gestión de garantías de los equipos adquiridos con REIBA.
Ver detallesDiseñamos e instalamos cableado de red organizado para oficinas, despachos y empresas, previa evaluación del espacio.
Ver detallesInstalamos sistemas de videovigilancia y controles de acceso biométricos de acuerdo con las necesidades de cada instalación.
Ver detallesSOFTWARE QUE ATENDEMOS
Las marcas pertenecen a sus respectivos propietarios. Su mención indica compatibilidad o experiencia de soporte; no implica afiliación. Licencias e instalación se cotizan por separado.
COBERTURA
Soporte para usuarios y escritorios virtuales sin importar su ubicación, siempre que cuenten con conexión a Internet.
Diagnóstico, reparación, mantenimiento e instalaciones programadas en CDMX y Estado de México.
PREGUNTAS FRECUENTES
Estas respuestas delimitan el servicio y ayudan a elegir el plan adecuado.
Puedes solicitar atención para las incidencias incluidas sin un límite de solicitudes, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. La atención se organiza por prioridad y disponibilidad.
La póliza publicada es de soporte remoto. Las visitas presenciales en CDMX y Estado de México se programan y cotizan por separado.
Incluye 4 núcleos virtuales, 16 GB de RAM, 480 GB SSD, acceso para hasta 6 usuarios simultáneos según la carga, herramientas base y cuatro respaldos semanales rotativos.
No. Las licencias y la instalación de los sistemas contables se cotizan por separado.
Primero revisamos la necesidad o realizamos un diagnóstico. Después presentamos una cotización con el alcance, equipo, componentes o refacciones requeridas.
Sí, apoyamos con la gestión de garantías de los equipos adquiridos con REIBA, conforme a las condiciones del fabricante o proveedor.
DIAGNÓSTICO INICIAL
Responde estas preguntas y prepara una solicitud de diagnóstico en WhatsApp.
NUESTRO PROPÓSITO
Ayudamos a pequeñas y medianas empresas a trabajar con tecnología estable, segura y disponible mediante soporte cercano, prevención y soluciones adaptadas a su operación.
REIBA IT-SOLUTIONS es una empresa mexicana dirigida por el Ing. Martín Reséndiz Cruz, con 15 años de experiencia en entornos empresariales y educativos.
Construimos relaciones de largo plazo mediante atención directa y soluciones claras.
HABLEMOS DE TU EMPRESA
Conversemos 20 minutos para conocer tu operación y encontrar un esquema de soporte acorde a tus necesidades.
Cobertura flexible fuera de horario y fines de semana para incidencias críticas.