¿Qué problemas atendemos?
Apoyamos a tus usuarios cuando un equipo está lento, necesita actualizaciones, presenta virus, no puede imprimir, requiere instalar un programa o tiene dificultades durante una videollamada.
Alcance del plan
La póliza cubre hasta 10 usuarios y un equipo registrado por usuario. Las solicitudes incluidas no tienen límite dentro del horario contratado; se atienden de acuerdo con su prioridad y la disponibilidad del servicio.
Servicios adicionales
Las visitas presenciales, refacciones, licencias, reparaciones físicas y proyectos especiales se diagnostican y cotizan por separado.